蔚来官方声明“这是一起意外事故，与车辆本身没有关系”，被网友认为冷血。眼里只关注销量，急于撇清关系，忽视了2个逝去的生命。在国产新能源“新势力三驾马车”中，蔚来一直被认为是非常会运营其用户的品牌，很会讨好用户。但是，排名第一的企业利益相关者是员工，而非用户。蔚来应该对员工拿出同样的重视程度。