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老板担心员工用AI摸鱼,要将工作量提高三五十倍

Steve Mollman
2023-05-02

一家公司的CEO担心,随着AI工具越来越先进,很多远程办公的员工可能在同时打两份工,导致公司不知不觉间被“薅羊毛”。

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图片来源:GETTY IMAGES

最近,有不少企业的CEO都在关心影响员工生产率的两个重要趋势。第一个趋势是,远程办公可能会导致不少员工“身兼数职”,也就是说,你的员工有可能悄悄地打了好几份工。第二个趋势是,像ChatGPT和GPT-4这种AI工具可以极大地提高员工的工作量。这使得好多老板更加担心第一个问题了——说不定我的员工正在用ChatGPT打好几份工,或者他现在大部分时间都在摸鱼,工作全靠AI来搞定。

最近,有一段Clearlink公司的CEO詹姆斯·克拉克对员工讲话的视频被泄露到了网上。Clearlink是一家位于美国犹他州的数字营销公司。克拉克在讲话中指出了为什么要让员工回到办公室上班。理由包括:

“我们的有些开发人员可能同时在给两家公司打工,我们希望这种情况不要发生在我们公司,但是真实情况是什么样的,我们不知道。现在很多内容创作者都在用AI工具进行创作,这样的话,8个小时的工作用30分钟就能够完成。那么我们应该怎么做呢?我们的产量也应该提高到正常水平的30倍到50倍。”

他的话其实是有些道理的。宾夕法尼亚大学(University of Pennsylvania)沃顿商学院(Wharton Business School)的教授伊森·莫里克最近做了一项实验,看看AI工具可以在30分钟内搞出一个怎样的商业项目。他表示,从实验结果看,AI简直就是“超人”,同样的工作量,他以往至少需要一个团队和“几天的时间”才能够完成。

据报道,今年4月初,克拉克签发了一份备忘录,要求从4月17日起,居住在盐湖城公司总部50英里范围内的员工必须每周来办公室上班4天。

在这段泄露的视频里,克拉克表扬了一名员工为了满足公司的新规定而不得不抛弃了她的宠物的做法。他还指出,公司有很多远程办公的员工“根本没有在努力工作”,有的甚至“浑水摸鱼,但还在拿工资。”

克拉克并不是唯一一位要求员工必须恢复坐班制度的老板,也不是唯一一位对员工强硬发声的老板。

MillerKnoll公司的CEO安迪·欧文也对关心奖金问题的员工表示,他们应该“离开舒适区”。这段话被人录了下来,并上传到了网上,随后这位CEO也遭遇了激烈的抨击。

特斯拉(Tesla)和推特(Twitter)的CEO埃隆·马斯克在去年7月就曾经对员工表示:“远程办公已经不可接受了,”并称远程办公的员工“很可能是假装在工作。”

今年以来,随着新冠疫情逐渐消退,很多企业的老板都要求已经习惯了远程办公的员工花更多时间来单位上班。比如迪士尼公司(Disney)的鲍勃·伊格尔、新闻集团(News Corp)的罗伯特·汤姆森和星巴克(Starbucks)的霍华德·舒尔茨等等。

不过从这几位CEO给员工的备忘录中看,他们并未对员工可能打好几份工的问题表示担忧,也没有表示AI让员工有了更多摸鱼的时间。因此相比来看,还是克拉克的说法更有意思。至于会不会有更多公司以同样的理由要求员工回去上班,这个问题只有时间能够解答了。

在接受《财富》采访时,Clearlink公司对网泄视频一事回应道:

“为了帮助大家实现共同的目标,Clearlink公司最近宣布,我们在犹他州的多数员工每周要在办公室坐班四天。我们期待着大家相聚在位于犹他州德雷珀市的全球总部。我们也感谢所有团队成员的努力,包括所有坐班和继续远程办公的同事们——因为我们共同完成了最出色的工作。”(财富中文网)

译者:朴成奎

最近,有不少企业的CEO都在关心影响员工生产率的两个重要趋势。第一个趋势是,远程办公可能会导致不少员工“身兼数职”,也就是说,你的员工有可能悄悄地打了好几份工。第二个趋势是,像ChatGPT和GPT-4这种AI工具可以极大地提高员工的工作量。这使得好多老板更加担心第一个问题了——说不定我的员工正在用ChatGPT打好几份工,或者他现在大部分时间都在摸鱼,工作全靠AI来搞定。

最近,有一段Clearlink公司的CEO詹姆斯·克拉克对员工讲话的视频被泄露到了网上。Clearlink是一家位于美国犹他州的数字营销公司。克拉克在讲话中指出了为什么要让员工回到办公室上班。理由包括:

“我们的有些开发人员可能同时在给两家公司打工,我们希望这种情况不要发生在我们公司,但是真实情况是什么样的,我们不知道。现在很多内容创作者都在用AI工具进行创作,这样的话,8个小时的工作用30分钟就能够完成。那么我们应该怎么做呢?我们的产量也应该提高到正常水平的30倍到50倍。”

他的话其实是有些道理的。宾夕法尼亚大学(University of Pennsylvania)沃顿商学院(Wharton Business School)的教授伊森·莫里克最近做了一项实验,看看AI工具可以在30分钟内搞出一个怎样的商业项目。他表示,从实验结果看,AI简直就是“超人”,同样的工作量,他以往至少需要一个团队和“几天的时间”才能够完成。

据报道,今年4月初,克拉克签发了一份备忘录,要求从4月17日起,居住在盐湖城公司总部50英里范围内的员工必须每周来办公室上班4天。

在这段泄露的视频里,克拉克表扬了一名员工为了满足公司的新规定而不得不抛弃了她的宠物的做法。他还指出,公司有很多远程办公的员工“根本没有在努力工作”,有的甚至“浑水摸鱼,但还在拿工资。”

克拉克并不是唯一一位要求员工必须恢复坐班制度的老板,也不是唯一一位对员工强硬发声的老板。

MillerKnoll公司的CEO安迪·欧文也对关心奖金问题的员工表示,他们应该“离开舒适区”。这段话被人录了下来,并上传到了网上,随后这位CEO也遭遇了激烈的抨击。

特斯拉(Tesla)和推特(Twitter)的CEO埃隆·马斯克在去年7月就曾经对员工表示:“远程办公已经不可接受了,”并称远程办公的员工“很可能是假装在工作。”

今年以来,随着新冠疫情逐渐消退,很多企业的老板都要求已经习惯了远程办公的员工花更多时间来单位上班。比如迪士尼公司(Disney)的鲍勃·伊格尔、新闻集团(News Corp)的罗伯特·汤姆森和星巴克(Starbucks)的霍华德·舒尔茨等等。

不过从这几位CEO给员工的备忘录中看,他们并未对员工可能打好几份工的问题表示担忧,也没有表示AI让员工有了更多摸鱼的时间。因此相比来看,还是克拉克的说法更有意思。至于会不会有更多公司以同样的理由要求员工回去上班,这个问题只有时间能够解答了。

在接受《财富》采访时,Clearlink公司对网泄视频一事回应道:

“为了帮助大家实现共同的目标,Clearlink公司最近宣布,我们在犹他州的多数员工每周要在办公室坐班四天。我们期待着大家相聚在位于犹他州德雷珀市的全球总部。我们也感谢所有团队成员的努力,包括所有坐班和继续远程办公的同事们——因为我们共同完成了最出色的工作。”(财富中文网)

译者:朴成奎

Two trends touching upon employee productivity are clearly on the mind of at least one CEO. First, remote work has made it easier for more employees to secretly hold multiple full-time jobs, or be “overemployed.” Second, A.I. tools such as ChatGPT and GPT-4 can dramatically boost how much workers can accomplish in a day, fueling the former fear even further Maybe remote workers are using them to perform multiple jobs, or simply freeing up time a company could be utilizing.

In a video address to employees that leaked online, James Clarke, the CEO of Clearlink, a Utah-based digital marketing firm, explained why he feels workers need to return to the office. Among his comments

“Some of our developers could be working for two different companies. We don’t know. We hope that’s not the case, but we don’t know. Many content writers today are now exclusively using A.I. to write. I can do that in about 30 minutes of an eight-hour workday. So what do we need to do Let’s put out 30 to 50 times our normal production.”

He could have a point. Ethan Mollick, a professor at the University of Pennsylvania’s Wharton business school, recently ran an experiment to see what A.I. tools could accomplish when given a business project and 30 minutes. He described the results as “superhuman,” adding he would have needed a team and “maybe days of work” to accomplish the same thing.

Earlier April, Clarke reportedly sent a memo stating that employees who live within 50 miles of the company’s new headquarters near Salt Lake City must start working in the office four days a week, beginning April 17.

In the video clip, Clarke praised an employee for getting rid of her pet to meet the in-office mandate. He also suggested many of the company’s remote workers were not “working hard at all,” claiming some had “quietly quit but are taking a paycheck.”

Clarke is not alone in issuing a return-to-office mandate or adopting a tougher tone with workers.

MillerKnoll CEO Andi Owen awoke to an onslaught of backlash this week after an outburst in which she told staff worried about bonuses to “leave pity city” was recorded and shared online.

And of course, Tesla and Twitter CEO Elon Musk told employees last July that “remote work is no longer acceptable” and remote workers “should pretend to work somewhere else.”

Throughout this year, with the pandemic well in the rearview mirror, many CEOs have been demanding that workers who’d grown accustomed to remote work spend more time in the office, among them Bob Iger at Disney, Robert Thomson at News Corp, and Howard Schultz at Starbucks.

But those CEOs, in their memos to workers, didn’t express concerns about employees doing multiple jobs, or suggest that A.I. was creating underutilized free time. That makes Clarke’s statements particularly interesting. Time will tell if more bosses cite similar reasons for workers to return to the office.s

Clearlink, asked by Fortune about the clip, responded

“To help achieve our collective goals, Clearlink recently announced a return to office of four days a week for the majority of our Utah-based employees. We look forward to having these team members join us at our new world-class global headquarters in Draper, Utah, and appreciate the efforts of all of our committed team members—which includes those who work in office and those who will continue to work remotely—as we accomplish our best work together.”

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