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Zappos的实验
这是一个典型的Zappos公司总部的周三下午—也就是说，它与其他美国公司的周三下午不一样。在门口附近，一位公司的“常驻艺术家”正在一块画布上创作一朵巨大的菊花，他刚来公司时还是一名呼叫中心的员工。公司的总部是一座建于20世纪70年代的半圆形大楼，拉斯维加斯市政府曾经在这里办公。几小时后，这家网上服...
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如何避免企业变革项目失败
变革是件好事。它是在所避免的，也是令人害怕和忧虑的，特别是“突破性变革”，那种会让所有人都非常不舒服，导致其中部分人失业的变革。许多商业书籍都试图告诉人们如何成为变革推动者，这类书我们屡见不鲜。但是，究竟怎样在一家组织中引领变革，则甚少有书提及。天马行空的理论太多，而脚踏实地的建议很少。我喜欢戴维•...
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安吉拉·阿伦茨到底在苹果公司做什么？
2012年《财富》杂志亚太版封面上，阿伦茨手持一部ipad。她迅速将科技引入博百利的店铺和高管办公室。她在《财富》2015美国最具影响力的商界女性榜单中，位于第16位，现担任苹果公司高级副总裁，负责零售和在线商店业务。《财富》（中文版）--“你最喜欢什么气味，为什么？”应该说这并不是苹果公司 （Ap...
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为经济复苏营造希望
过去四年家得宝的销售额持续下滑，但现在，“下滑趋缓了”，首席执行官弗兰克•布莱克如是说。作者：Jennifer Reingold4月9日，《财富》记者Jennifer Reingold采访了家得宝（Home Depot）董事长兼首席执行官弗兰克•布莱克（Frank Blake），了解这家美国企业界领...
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可口可乐：穆泰康离去，问题犹存
10亿+雅虎黑客案危及10亿以上个用户曾经在互联网时代之初声震天下的雅虎（“Yahoo!”），如今却成为了用户们不断抱怨的对象。去年12月，该公司在一年之内第二次披露说，它的数据遭到了大规模的泄露。据报道，2013年8月，黑客们盗走了10亿以上个账户持有人的个人信息—包括姓名、邮箱地址、生日、加密...
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创意赋予工业垃圾新生命
街道清扫车刷变成了奶牛们的“痒痒挠”利用业余时间在犹他州雪松堡经营牧场的韦斯顿•奥尔特最近碰到了一个新问题：他的40头奶牛和公牛瘙痒难忍，不断地推翻用来搔背的栅栏柱。所以，当他听说致力于研究重新利用工业旧设备的荷兰公司Repurposed Materials（意为改变用途的材料）有一个新颖的解决方案...
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《冰雪奇缘》重塑迪斯尼魔法？
迪斯尼公司CEO鲍勃•伊格尔（左）与迪士尼动画工作室和皮克斯公司首席创意官约翰•拉塞特11月27日，沃尔特•迪斯尼公司(Walt Disney)首席执行官兼董事长鲍勃•伊格尔出现在电影《冰雪奇缘》(Frozen )首映礼的时候，他已经确信，这部以两姐妹为主线的动画音乐剧很特别，它是一部重回迪斯尼赖以...
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下一个珠宝奢侈品牌在中国？
麒麟BoBo吊坠，售价43,200美元。图片提供：麒麟公司。我在脖子上挂了一个葫芦。葫芦是亚洲文化中有名的吉祥物，基本等同于西方的马蹄铁。我今天的确运气不错，这款镶有闪亮碎钻的葫芦在麒麟珠宝（Qeelin）的售价约50,000美元。这家亚洲珠宝公司现由法国奢侈品巨头开云（Kering，前身为PPR）...
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法国宜家监视顾客犯众怒
刚刚看完《国土安全》（Homeland）的大结局（别担心，没剧透），今早就在街上碰到了剧中达尔•阿达尔的扮演者F•莫里•亚伯拉罕（是的，我傻乎乎地脱口而出，“昨晚干得真漂亮”），我满脑子都在想间谍什么的。我在想，要把一份情报工作干得出色多难啊，而要把一项低级的情报任务搞砸又是多么的容易。于是，我不禁...
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美教授评最佳CEO，腾讯小马哥强势入围
西德尼•芬克斯坦知道什么样的管理者差劲。身为达特茅斯塔克商学院（Tuck School of Business）的一名策略和领导力教授，他写过一本书，【《聪明的执行官为什么失败：你能从中学到什么》（Why Smart Executives Fail: And What You Can Learn f...
