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饿了么试点推广智能头盔，骑手可通过语音指令处理订单
12月15日，饿了么宣布试点推广智能头盔。据介绍，智能头盔直接与手机连接，骑手可以通过语音指令处理订单，在接到用户电话时使用头盔内置话筒进行交流，避免骑行时接打电话引起安全隐患。头盔还内置感应指示灯，可根据刹车、光线过暗等情况自动闪烁，起到警示作用。...
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饿了么2023年就已试点为骑手缴纳社保，如何看待？
饿了么2月20日发布消息称，在人社部门统一指导下，饿了么已经在全国首批7个省市启动新就业形态人员职业伤害保障试点，全量足额为骑手缴纳保费，未来将继续全面积极响应人社部门的统一部署，在更多城市推进“新职伤”保险覆盖。从2023年2月起，饿了么就与生态伙伴一起按计划在部分城市展开试点，为饿了么蓝骑士缴纳...
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饿了么：希望把选择权交给用户，骑手端看不到增加时长
9月9日，饿了么发布官方声明宣布将尽快发布新功能，在结算付款时增加自愿延长等待时间。但这一声明进一步引发全民针对外卖小哥地讨论。 对于外部批评的声音，9日上午饿了么团队就已经关注到了，但饿了么仍希望把选择权交给用户，因为平台没有办法去判断用户是否着急。用户增加时间在骑手端是无感的，也就是说，骑手看...
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算法取中后，外卖小哥有了新期待
算法与外卖小哥的羁绊一直未停，但是事实果真如我们想象的那样吗？去年7月，七部门联合发文保障外卖送餐员权益，其中“算法取中”一词首次提出，平台方如何平衡骑手的送达时长、商家的出餐速度和消费者准时取餐的优质体验感，成为关注的焦点话题。经过半年的市场尝试，已经有不少网友点餐发现，并未因算法的优化而导致骑手...
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百万外卖小哥告别夺命算法
近日，饿了么发布了《2022蓝骑士发展与保障报告》。报告中的最大亮点，当属其对于平台时间算法规则的改变。报告明确指出：饿了么正在试点将骑士预估送达时间由原先的“时间点”调整为弹性的“时间段”，“时间段”由两个时间点组成，即最早送达时间和最晚送达时间，只要外卖小哥在该时间段内完成送餐均不会被计为超时。...
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饿了么：将推出“多等5分钟”新功能，为优秀外卖骑手提供鼓励机制
9日凌晨，饿了么官微发文《你愿意多给我5分钟吗？》，表示将会尽快发布一个新功能，“在结算付款的时候增加一个‘我愿意多等5分钟/10分钟’的小按钮，如果消费者不是很着急，可以点一下，多给蓝骑士一点时间”。 饿了么也会为你的善解人意提供一些回馈，可能是一个小红包或者吃货豆。另外饿了么还表示将对一些历史...
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美团正式进军香港市场
2018年赴港上市的美团，终于要在上市5年后正式进军香港市场。从美团官网给出的薪资看，进入香港后美团或许不愁招不到骑手。有人计算，以一小时内送递约两单计，假设送递员当月做满500单且获得所有奖赏，收入最高可达3.5万港元（人民币30670.5元）。从竞争看，外卖市场的竞争在加剧。2月，抖音表示与饿了...
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给外卖骑手交社保，刘强东如何变革外卖行业？
经过一段时间的试水后，京东正式进入外卖业务。相比较AI而言，互联网巨头们对于传统业务的重塑和改变，公众有更为直接地感知并从中获益。2月11日，京东宣布启动外卖业务的“品质堂食餐厅” 招募，对2025年5月1日前入驻的商家全年免佣金，并强调此举是为满足消费者对食品安全和外卖品质的追求。这标志着刘强东正...
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美团打造“外卖拼多多”
近期，美团进一步压低外卖价格的动作引发关注。美团App的“拼好饭”功能逐渐在北上广等一线城市推开，带动了公司收益上涨。拼好饭的经营模式与拼多多类似——通过推荐位展示餐品，让用户拼单点餐并统一提供配送，此举提升了商家和骑手的出餐和配送效率。美团用以价换量的方式，给低价店铺以流量和补贴，将拼好饭页面的外...
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饿了么“宠物外卖”订单增长135%，店家年入300万
近年来，一直被认为需要重度依赖线下的宠物行业，似乎也逐渐找到了从线下到线上的法门。 8月19日，饿了么发布了一份关于“宠物外卖”的报告。这份《2020宠物外卖报告》显示，过去一年，这一新兴消费市场快速升温，饿了么宠物外卖订单增长了135%。近万家线下宠物店开始“触网”，并收获第一波红利。...
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