京东集团成为业内率先为所有一线员工签订劳动合同并缴纳“五险一金”的民营企业。2024年，公司面向全球启动史上最大规模的校园招聘，开放1.8万个岗位，同时再次大幅上调校招生薪酬。同年4月，占地11万平方米、可以容纳2,000多人的京东全球培训基地在江苏省宿迁正式启用。“京东青年城”也已经完成一期项目封顶，建成后能够为员工提供近4,000套可以拎包入住的公寓。2024年，京东集团在信息安全与隐私保护领域里的违规事件数为0。